帮助中心

为了创造一个良好、和谐、诚信的交易环境，现制定以下任务发布规则，请大家主动遵守。平台的任何标准和规定，都将以平台良性发展为目标，我们既要保户接单者的权益也要保护发布者的利益，我们不会倾向于哪一方，对于接单者和发单者平台都有严格的要求及规范，旨在约束大家诚信交易，平等互利，创建一个清洁的交易环境，任何形式的造假及不诚信行为都将受到严厉打击。 若您存在恶意上架违规任务，恶意审核任务，平台将会根据情节严重情况做出以下处罚：任务强制下架、禁止返款、冻结账户余额、封禁商户后台以及采取法律手段等。由此给平台造成损失的，平台有权向您追偿（包括但不限于赔偿金、补偿金等）。 任务合法性：商户必须遵守国家法律法规，严禁发布违法任务，涉黄、涉赌、涉毒、任务隐藏推广、刷单、诈骗等任务、导致用户损失的任务，一经发现，平台将直接关闭发布权限并联系当地公安机关协助处理。 任务合理性：为保证所发布任务的顺利完成，商户必须本着诚实守信、安全可靠、合情合理的原则发布任务。严禁发布任何存在隐藏，欺骗，不可能完成的任务，否则根据情节严重性会导致任务下架甚至封号的处罚；如果商户通过发布不合理任务、恶意审核失败、发布违规违法任务来获利或者破坏平台良好的环境，将受到最严厉地惩罚，情节严重的，平台将采取法律途径来维护平台的良好、和谐、诚信的交易环境。

任务强制暂停：如果您的任务发布后，审核通过率过低、用户放弃过多的话，系统将自动帮您暂停任务。您需要仔细检查任务描述是否清晰、准确，审核是否准确。如果您不能确认该任务是否能有较高的通过率（恶意提交者除外），请您及时暂停任务，避免任务结束时，由于您的通过率严重低于平均水平而影响任务结算。

一、严禁发布（包含但不仅限于以下类型）

本平台禁止发布一切违反国家法律法规的任务，商户对自己所发布的任务负全责。禁止发布借款类任务，禁止发布彩票，棋牌类任务，涉黄、涉赌、涉毒、任务隐藏推广、刷单、诈骗等任务。

1.1 严禁跳过平台私下结算，返款给用户。一经发现，永久封号。

1.3 禁止发布不合逻辑的任务，如用户根本不能完成，或超过任务时间才能完成的任务。

1.4 严禁隐藏任务步骤，例:实际操作的过程中需要用户拍手持身份证或人脸识别的步骤，任务步骤中却没有明确指出（一经发现，必处罚）

1.5 严禁在任务中收集与任务无关的信息。如：任务中并没有涉及到有关姓名的步骤，则收集信息时不能收集姓名。

1.6 任务中收集的信息如，微信昵称、姓名、手机号只能用作审核参考，严禁另做他用（一经发现必处罚）。

1.7 若非任务流程中需要个人信息（如支付宝实名），严禁以任何形式，收集用户手持身份证、身份证照片、身份证号、银行卡号、手机号等涉及用户隐私的任务。

1.8 严禁发布任何用户需第三人协助才能完成的任务，即所发布任务必须为用户可以独立完成且提交的任务。

1.9 严禁发布违反法律法规的任务，情节严重者封禁后台权限并交于公安机关协助处理。

1.11 严禁危害他人利益，与道德理念相悖的任务上架。如：恶意举报他人账号、平台、APP、网站、刷好评、刷差评、点广告。

1.12 禁止发布可能会导致用户损失（包含但不仅限于名誉，财产，安全等）的任务，商户要对自己发布的任务负责，一旦出现问题，商户为全责负责人。

1.13 禁止发布网站或公众号或小程序要求用户故意点广告。

二、系统规则

2.1 任务发布后不能修改任务步骤类型。但是可以修改内容信息，发布前最好确认步骤类型，请确认无误后再发布

2.2 任务可以随时暂停随时开启，每天每个账户可以免费暂停；

2.3 进行中的任务可以增加数量和调整价格；

2.4 任务发布后没有人接单之前可以提前下架，如果有任务未审核的/被投诉状态/申诉中的任务不可以提前下架，需要24小时候，请注意提示谨慎操作；

2.5 任务上架过程中，若因任务本身导致用户无法正常完成任务，此时只要用户提交相关内容都必须审核通过。

2.6 任务结束24小时内系统自动清算；

2.7 接单任务被驳回，接单者在24小时内可以选择重做任务，超过24小时任务自动释放；

2.8 终审不合格任务会直接释放，可以重新抢单；

2.9 任务暂停不影响任务审核；但是任务下架，所有未审核的任务都默认审核通过。

2.10 审核周期越短，用户做单越快，审核时间超过商家审核时间而未审核，任务将默认合格。

2.11 发布任务收取一定的服务费，根据合商家是否是会员收费比例不同，详情请见商家会员中心；

2.12 平台会对商户审核完成后的任务进行复审，平台会站在双方的角度审核任务，但因无法查阅贵平台数据，不能保证每次审核均为客观正确。只能根据截图本身是否符合任务要求做出审核，返款金额按照官方复审结果为准，敬请知晓。

2.13 长单任务因可以自定义接单及审核时间，不受以上系统时间限制，另需特别注意，长单任务不能暂停不能提前下架，请综合决策后再发布。接单限时不能超过审核限时，如接单限时超过审核限时 ，任务到期清算后进行中的任务将被自动默认为合格，任务截止时间不得小于审核限时，如小于任务将不予审核通过！

2.14 任务结束后数据保留30天，超过30天系统自动清除，需要保留图片等相关数据的请提前备份。

2.15 金融理财类及管理员判断存在交易风险的任务需缴纳最低500元保证金方可发布（需要发布此类，请先联系官方客服），一个账户内进行中的金融任务不能超过3个；

2.16 推广规则

a. 上头条，热抢，推荐位置位付费推广同其它平台的广告投放。

b. 推广只针对本任务有效，任务不能中途更换；

c. 任务中途暂停，推广时间不会暂停；

d. 提前下架或者未到期任务提前完成，剩余推广时间不会保留也不会折算成任务币返还；

e. 推广都是收费项目，请充分评估商业价值后再使用，推荐或置顶成功后不能退改。

三、任务发布教程

2.1 高价悬赏需填写“推广平台名称”（项目名称）：是指悬赏主体，为防止用户作弊多次提交请与市场保持一致。若与其它同类项目名称不一致或与实际不一致，会导致暂停或扣充值金额处理。

3.1 上线任务时，严格按照任务要求选择对应的任务类型。

3.2 任务步骤中必须提供下载方式或者任务操作入口（链接、二维码、应用市场或其他可以准确下载到该app的地方）

3.3 任务要求和任务步骤要在任务流程中按照对应的流程简洁、清晰、准确的进行描述以及上传与描述一致的示例图；截图要求应按照操作顺序说明所需要的截图内容及标准，并按照要求上传对应的符合要求的示例图。

3.4 上架收集表单的任务时，要保证表单的“开启状态"和任务同步，否则用户完成任务无法提交。

3.5若收集的截图为“闪图”（仅展示几秒或时间很短）的情况下，商户有义务告知用户此图为闪图，并建议提出相关的补救措施，放宽相关审核条件；禁止收集与任务无关的信息，例如任务中不涉及到手机号注册，则不允许收集手机号。

3.6 任务流程描写详细，禁止隐藏操作步骤，尤其涉及到人脸认证、需手持身份证的任务必须提前说明

四、任务上架审核

4.1 发布任务需要符合最低价格标准，否则可能会导致发布失败。

4.1 发布合理的赏金。建议发布悬赏的赏金不低于市场平均值（市场平均一般为商家的70%左右）。

4.2 任务录入完成后提交审核，审核时效为：工作时间8.30--23:00，商户提交申请后审核人员30分钟内审核。当天23:00-次日8:00 时间段内的任务次日审核。

4.3 任务名称与链接、二维码内容不符，审核不通过。

4.3 任务中上传的图片中有其他相似平台水印，审核不通过；说明图和示例图模糊，无法确认图片内容，审核不通过。

4.4 任务条件苛刻，不能满足大部分用户条件的，步骤过于繁琐的，审核不通过。

4.5 任务中有过多的无关信息、打广告的，审核不通过。

4.6 任务分类不符合规定，审核不通过。

4.7 任务的后续要求较高，单价却未对应调整，审核不通过。

4.8 严禁同时上架多个相同任务。

4.9 申请退款及提现会在一个日内审核。

五、任务审核通过

5.1 任务审核通过后为展示状态，此时任务也不能保证绝对全无问题，商户需时常关注自己的任务。

5.2 在上架过程中，商户应该及时确认自己的任务出量是否正常，任务步骤是否有错误。

任务上架之后浏览量、报名量、提交量较少，可以尝试付费推广

5.3 任务上架之后可以修改的内容为延长任务时间，调价，加量

5.4 若任务存在问题可暂停任务。

5.5 对于商户审核数据的要求：到期未审核的数据会被全部自动通过。

5.6 平台官方有权随时强制下架任一任务

六、违规处罚

6.1 您在操作商户后台的一切行为均会影响您的信誉。

6.2 信誉将影响您的任务排名。

6.3 若在操作商户后台过程中存在违规行为：上线禁止任务、上线不支持任务、上线违规任务、恶意审核、恶意上架任务扰乱平台秩序等，视情节严重将会受到限时封号、处500元罚款或违规任务消耗金额十倍/五倍补偿，禁止发布任务、取消特权使用、永久封禁账号等。

6.4 您需要知晓并遵循以上原则和要求，如不愿意接受，请勿发布任务，一旦发布将视为您同意遵守本规则。

6.5 注：本规则会根据业务发展的需要适时作出调整和修改，最终解释权归有乐帮所有。